Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo una procedura di reso semplice e veloce su tutti i prodotti TP-Link entro 14 giorni dalla consegna. Garantiamo il rimborso completo o la sostituzione dei dispositivi che non soddisfano le vostre aspettative tecniche o estetiche.
Richiesta di Autorizzazione
Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro supporto tecnico per aprire una pratica di reso e ricevere il codice RMA necessario per la spedizione.
Preparazione del Pacco
Imballa accuratamente il dispositivo TP-Link nella sua confezione originale, includendo tutti gli accessori, i manuali e i cavi presenti al momento dell'acquisto.
Spedizione del Prodotto
Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo al corriere convenzionato o presso un punto di raccolta autorizzato.
Ispezione e Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing