Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti TP-Link
Quali sono i tempi di spedizione per i prodotti TP-Link?
Le spedizioni vengono elaborate entro 24 ore lavorative. La consegna avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi in tutta Italia tramite corriere espresso tracciabile.
I prodotti acquistati su TP-Link Showroom godono di garanzia?
Sì, tutti i nostri prodotti sono originali e coperti dalla garanzia ufficiale del produttore di 24 mesi per i difetti di conformità, come previsto dalla normativa italiana.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo i principali metodi di pagamento sicuri, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal, bonifico bancario e opzioni di pagamento rateale.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Certamente. Offriamo il diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Il prodotto deve essere restituito integro e nella sua confezione originale.
Offrite supporto tecnico per la configurazione dei router?
Sì, il nostro team di esperti è disponibile via chat o email per guidarti nella prima configurazione o per risolvere eventuali problemi tecnici sui dispositivi acquistati.
Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email automatica contenente il numero di tracking e il link per seguire lo stato della consegna in tempo reale.